少し前にホームページの問い合わせ欄からご意見をいただきました。
それに対して返事を書き、メールしようとしたのですが、宛先不明で届いてない様子・・。
メールアドレスが違っているか、相手先がメールを受け取れない状態、みたいな。
もしかしたら携帯電話のアドレスのために、パソコンからのアドレスを受け取れない設定にされてるのかも。
はたまた、返信は不要ってことで望んでないのかも。
不要と思われてる方に何度もメールを送るのも失礼ですが、返信をお待ちしてる方に返信ができてないのであればそれもまた失礼だと思い、こちらにブログを上げます。
先日のカレーをお召し上がった方から厳しい意見をいただきました。
自分としてはお客さまに恥ずかしくないモノをお出ししているつもりです。
が、お客様によっては満足できる品ではないことがあります。
もちろん味の好みなど色んな要素があるので、100%のお客様から100点をもらえることはないというのは分かってます。
それでも、なるべく高得点を出せるよう努力をすべきなので、今までもこれからもがんばっていきます。
また、面と向かってでもメールでも、わざわざご意見くださるというのは、とても貴重でありがたいことです。
基本、メンタルは弱めなのできついことを言われると、へこみますし悲しいですし悔しいです。
それでもわざわざ意見してくださるというのは、本当にありがたいことなので真摯に受け止め、改善改善&改善でより良いコブカフェになるようにがんばります。
先日ご意見をいただいた方がこのブログをご覧になってましたら、その節は本当に申し訳ありませんでした。
いただいた意見を元に改善していきますので、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。